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“時(shí)間就是金錢”，你可能在無數(shù)場(chǎng)合聽到過這句老生常談。大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，“時(shí)間當(dāng)然就是金錢”。但是，現(xiàn)實(shí)情況卻復(fù)雜得多。什么是時(shí)間成本？時(shí)間成本廣義上是指一個(gè)項(xiàng)目從計(jì)劃到完成所需的時(shí)間。這樣的解釋似乎相當(dāng)直觀，但暗里還藏著一些其他變量。項(xiàng)目管理的三重約束就有講到這一點(diǎn)：● 范圍：范圍描述并確定項(xiàng)目的交付成果，包括影響其他變量（如復(fù)雜性和質(zhì)量）的具體細(xì)節(jié)?！?成本：成本既指貨幣預(yù)算，也指完成項(xiàng)目所需的資源，如工具、設(shè)備和勞動(dòng)力。● 時(shí)間：時(shí)間包括項(xiàng)目的截止日期、可用于項(xiàng)目的工作時(shí)間以及團(tuán)隊(duì)每個(gè)階段的內(nèi)部時(shí)間表。在項(xiàng)目管理三重約束中，時(shí)間成本指的是按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)所需的時(shí)間，即團(tuán)隊(duì)為客戶完成一個(gè)項(xiàng)目并向客戶收取固定費(fèi)用。對(duì)于這種計(jì)費(fèi)方式，團(tuán)隊(duì)會(huì)在項(xiàng)目開始前確定項(xiàng)目范圍和成本，而且理論上它們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)都是固定不變的。那么，唯一的變量就是時(shí)間。完成工作所需的時(shí)間就是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的 “成本”。
時(shí)間成本與其他計(jì)費(fèi)變量在項(xiàng)目管理三重約束中，時(shí)間與成本成反比。換句話說，如果其中一個(gè)變量發(fā)生變化，則另一個(gè)變量也會(huì)隨之發(fā)生變化。如果截止日期提前，完成項(xiàng)目的成本就會(huì)增加?；蛘哒f，如果預(yù)算減半，那么完成項(xiàng)目所需的時(shí)間將是原來的兩倍。對(duì)于采用時(shí)間成本定價(jià)模式的企業(yè)來說，項(xiàng)目每多花費(fèi)一小時(shí)，生產(chǎn)成本就會(huì)增加，收入就會(huì)減少。這些企業(yè)必須盡可能減少時(shí)間成本，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。這類企業(yè)同樣需要確保收入能夠覆蓋管理費(fèi)用、人工和材料成本。其他企業(yè)則直接將資源和間接成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。建筑公司就經(jīng)常采用這種模式。他們會(huì)向客戶報(bào)一個(gè)固定的費(fèi)率，同時(shí)向客戶收取完成項(xiàng)目所需的材料費(fèi)。時(shí)間成本確實(shí)會(huì)對(duì)這類項(xiàng)目產(chǎn)生影響，因?yàn)樗鼈冇兄陬A(yù)測(cè)準(zhǔn)確的最終項(xiàng)目成本。然而，對(duì)于從事內(nèi)部項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)來說，時(shí)間始終是一個(gè)強(qiáng)大的變量。特別重要的是時(shí)間和項(xiàng)目成本之間的平衡，也稱為時(shí)間成本優(yōu)化。項(xiàng)目管理中為什么需要時(shí)間成本權(quán)衡？項(xiàng)目有開始和結(jié)束日期。除非團(tuán)隊(duì)擁有無限的資源，否則它也有預(yù)算限制。要想成功完成項(xiàng)目，就必須在時(shí)間和成本兩者間仔細(xì)平衡。了解這種平衡，項(xiàng)目經(jīng)理和利益相關(guān)者就知道何時(shí)何地在工作流程中做出取舍。這有助于他們?cè)陧?xiàng)目管理規(guī)劃期間確定如何分配資源，并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)優(yōu)化項(xiàng)目，使任務(wù)和活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。平衡時(shí)間成本的洞察力能讓項(xiàng)目經(jīng)理加快進(jìn)度，按時(shí)交付。下面舉幾個(gè)例子，說明為什么在項(xiàng)目管理中必須進(jìn)行時(shí)間成本權(quán)衡：關(guān)鍵路徑管理： 在項(xiàng)目管理的關(guān)鍵路徑方法中，時(shí)間與成本權(quán)衡對(duì)于克服預(yù)算限制和在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目至關(guān)重要。項(xiàng)目停工：在面對(duì)苛刻的最后期限時(shí)，項(xiàng)目停工可能是必要的。如果項(xiàng)目進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于計(jì)劃，則需要對(duì)時(shí)間成本進(jìn)行大量權(quán)衡。調(diào)整資源分配： 當(dāng)項(xiàng)目在生命周期中期失去關(guān)鍵資源時(shí)，就需要對(duì)時(shí)間成本進(jìn)行權(quán)衡，以替換和重新整合這些資源，并使項(xiàng)目重新按計(jì)劃進(jìn)行。對(duì)項(xiàng)目管理中的時(shí)間成本的理解很大程度上要靠經(jīng)驗(yàn)。但無論你是剛剛開始做項(xiàng)目管理的新手，還是已經(jīng)成為經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，正確的工具都能讓你走得更遠(yuǎn)。使用8Manage PM管理時(shí)間成本如果需要優(yōu)化時(shí)間成本，8Manage PM項(xiàng)目管理軟件可以為你提供所需的工具。1. 雙向的項(xiàng)目規(guī)劃提供由上而下及由下而上的雙向工作分解及時(shí)間、資源和成本的規(guī)劃。WBS中的每個(gè)活動(dòng)及每個(gè)可交付成果都由項(xiàng)目經(jīng)理及活動(dòng)負(fù)責(zé)人或可交付成果負(fù)責(zé)人雙向分工，規(guī)劃時(shí)間、資源及成本，避免有些人只憑感覺做計(jì)劃。2. 創(chuàng)建基線有一個(gè)基準(zhǔn)的計(jì)劃作參考，有助于在初始計(jì)劃和工作的實(shí)際進(jìn)度以及項(xiàng)目的掙值計(jì)算之間提供準(zhǔn)確的比較。該項(xiàng)目軟件的基線功能為項(xiàng)目經(jīng)理提供了一組為項(xiàng)目存儲(chǔ)的值，包括：● 原計(jì)劃的開始和結(jié)束日期● 計(jì)劃中的工作量● 預(yù)估成本● 預(yù)算收入3. 持續(xù)監(jiān)控時(shí)間、資源及資金使用可幫助你持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目活動(dòng)及可交付成果的時(shí)間、資源及資金的使用情況。通過始終如一地重新審視這些情況，日程安排、資源分配和成本預(yù)算的狀態(tài)變得更準(zhǔn)確。4. 管理范圍蔓延及需求變更讓你定義可交付成果、使用項(xiàng)目評(píng)估和審查技術(shù)（如 WBS）來分配資源并確定關(guān)鍵路徑。系統(tǒng)還提供全面的需求變更管理。當(dāng)需求變更發(fā)生時(shí)，軟件 從 WBS 的改動(dòng)中自動(dòng)推算出項(xiàng)目的時(shí)間和成本受到的影響，并提醒項(xiàng)目的利害關(guān)系人。5. 監(jiān)控進(jìn)度，預(yù)測(cè)項(xiàng)目的時(shí)間成本在 軟件中，計(jì)劃和執(zhí)行實(shí)時(shí)同步更新，因此能實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度及績(jī)效。這幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)協(xié)調(diào)問題、資源沖突和成本超支的跡象。此外， 該軟件 也為項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成時(shí)所消耗的時(shí)間和成本，從而提升對(duì)項(xiàng)目的洞察力。結(jié)語對(duì)時(shí)間成本和時(shí)間成本權(quán)衡的深入理解，使你能夠在每個(gè)項(xiàng)目之前、期間和最后階段做出正確的決策。對(duì)于從事客戶項(xiàng)目的企業(yè)來說，時(shí)間成本為計(jì)費(fèi)和開票提供了新的視角。對(duì)于內(nèi)部項(xiàng)目而言，知道如何管理時(shí)間和成本這對(duì)對(duì)立的兩極是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
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