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6月9日，中國人壽集團(tuán)董事長(zhǎng)白濤在第十四屆陸家嘴論壇上表示，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域目前存在的問題包括：服務(wù)供給總量不夠、供需對(duì)接不順暢、專業(yè)人員匱乏等。
解決這些問題，首先需要了解老年人到底需要什么樣的養(yǎng)老服務(wù)。白濤認(rèn)為，至少需要滿足老年人三方面需求：一是老年人有病時(shí)能及時(shí)就醫(yī)，同時(shí)不為醫(yī)療資源、醫(yī)療費(fèi)用擔(dān)憂；二是老年人在日常生活中能得到專業(yè)照護(hù)，無論在家、社區(qū)還是機(jī)構(gòu)；三是老年人情感孤獨(dú)和焦慮問題可以得到解決，尤其是獨(dú)居老人。這樣的老年生活才是豐富和充實(shí)的。
保險(xiǎn)業(yè)如何做好養(yǎng)老服務(wù)？白濤表示：一是補(bǔ)償老年人養(yǎng)老支出，發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)最重要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，降低養(yǎng)老負(fù)擔(dān)；二是為老年人養(yǎng)老財(cái)富保值增值，保險(xiǎn)公司可以發(fā)揮養(yǎng)老資管優(yōu)勢(shì)，也要積極發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；三是布局多層次養(yǎng)老社區(qū)，采用“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”的服務(wù)模式，推動(dòng)普惠養(yǎng)老項(xiàng)目在多個(gè)城市陸續(xù)試點(diǎn)。
具體到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營上，白濤認(rèn)為，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要聚焦主責(zé)主業(yè)，重點(diǎn)把自身職責(zé)范圍內(nèi)的養(yǎng)老事業(yè)做強(qiáng)、做優(yōu)、做大，包括做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、突出保值增值、強(qiáng)化服務(wù)對(duì)接、延伸服務(wù)范圍，把養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際服務(wù)高效對(duì)接起來。
白濤表示，總體來看，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有跨金融、地產(chǎn)、醫(yī)療、藥品、文化、娛樂等多個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)，對(duì)這些領(lǐng)域都有拉動(dòng)效應(yīng)。
（文章來源：上海證券報(bào)）
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