在別人身上，能看到自己影子的人，那是智者!
我們先來看兩個(gè)發(fā)生在別人身上的例子，膽戰(zhàn)心驚之余，希望你能有所行動(dòng)!
01泄私憤，離職員工刪掉企業(yè)重要客資
這是一位發(fā)生在魚汛系統(tǒng)客戶身上的曾經(jīng)往事。
02為利益，帶走原東家優(yōu)質(zhì)客戶另起爐灶
2020年年底，廣州某公司向相關(guān)部門舉報(bào)，稱該公司員工賈某在離職時(shí)刪掉了其微信中的眾多VIP客戶資料。后據(jù)了解，賈某之所以有如此瘋狂舉動(dòng)，是因?yàn)槠鋵?duì)領(lǐng)導(dǎo)心存嫌隙，就趁離職之際，通過刪除客戶資料，希望以此對(duì)公司報(bào)復(fù)。而最終的結(jié)果是，公司舉證不足，只能自認(rèn)倒霉，造成的損失也無法予以追償。江蘇無錫某知名影樓，即便在年景最差的2020年，也依然是行業(yè)里的佼佼者。然而，因?yàn)閷?duì)客資的保護(hù)不力，2021年開年后，生意一路下滑，這主要是公司骨干銷售茍某將自己手頭上的優(yōu)質(zhì)客戶帶到了自己的公司。同行是冤家，茍某的做法固然有失厚道，但是原來的老板秦某就真的沒有值得反思的地方嗎?
硬核措施一：銷售溝通全流程管理
這樣的故事其實(shí)近來年不勝枚舉，不要以為不會(huì)發(fā)生自己的身上。不引以為戒，說不定，明天你就是故事的主角兒。當(dāng)然，你大可以從職業(yè)道德層面等來呵責(zé)這些離職員工為"內(nèi)鬼"、"白眼狼"，但是不從銷售管理生態(tài)的層面上去分析、去整改，客資保護(hù)終究是難以實(shí)現(xiàn)。所幸的是，魚汛系統(tǒng)的出現(xiàn)無疑成為了企業(yè)老板的救命稻草，其在客資保護(hù)、風(fēng)控等功能上，大大減少了公司管理的盲區(qū)，讓企業(yè)客資牢牢被掌握在企業(yè)手里!銷售與客戶溝通全過程(微信溝通、電話、短信等)會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存檔，可追溯、可管理、可查看、可分析，管理者對(duì)客資信息及溝通情況了如指掌，杜絕銷售人員走私單，款項(xiàng)不上繳等價(jià)等行為。另外，銷售離職帶不走客戶，直接分配給其他銷售來跟進(jìn)，幫助公司最大限度保護(hù)客資!凡是出現(xiàn)不合規(guī)的敏感行為，或刪除聯(lián)系人、刪除聊天記錄、發(fā)紅包、私發(fā)名片，或者辱罵客戶、胡亂承諾等詞匯，魚汛系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警，讓老板或管理者能第一時(shí)間采取處理措施，及時(shí)止損，減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)銷售的行為(言語)進(jìn)行合規(guī)性管理和審查。
寫在最后：
防客資流失，從來都是企業(yè)的頭等大事!
魚汛系統(tǒng)
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，傳統(tǒng)的銷售管理模式顯然已經(jīng)滯后，企業(yè)不與時(shí)俱進(jìn)革新銷售管理模式，只會(huì)后患無窮!老板，是時(shí)候引入這樣的客資保護(hù)工具了，輕松實(shí)現(xiàn)客資保護(hù)，安安心心抓企業(yè)增長!
公眾號(hào)：魚汛手機(jī)
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